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試卷名稱
IT服務管理
考試中心
《IT服務管理》在線考試
試卷年份
2015年下半年
試題題型
【單選題】
試題內容
在與顧客進行的服務評審中通常不討論下列哪個事項? （）
A．對變更服務的授權
B．修訂服務級別協(xié)議
C．需要采取的糾正措施
D．顧客對服務的滿意度
信管網參考答案：
A（僅供參考，歡迎評論交流）
信管網解析：
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