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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2023年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

在進(jìn)行可用性需求識別的過程中，要將客戶的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為IT可用性需求，即客戶可以承受多長的( )；以及從業(yè)務(wù)角度分析，IT服務(wù)不可用(或質(zhì)量下降)時造成的( )。
A．停機(jī)時間、滿意度下降
B．停機(jī)時間、成本損失
C．性能下降時間、滿意度下降
D．性能下降時間、成本損失

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